Tüketiciler Derneği’nden bayram süresince fiyatlarla ilgili şikayetleri bildirme çağrısı

KKTC Tüketiciler Derneği, Kurban Bayramı süresince fahiş fiyat ve haksızlıklarla ilgili şikayetlerin derneğe bildirilmesi çağrısı yaptı.

Dernek Genel Başkanı Hasan Y. Işık, yazılı açıklamasında, tüketicilerden bayram süresince alacakları ürünler için satıcılardan mutlaka fatura istemelerini ve faturasız ürün almamalarını istedi. 

Işık, faturanın aynı zamanda ürün için yasal “iki yıllık garanti süresi” anlamına geldiğini belirterek, herhangi bir kusur veya defo durumunda tüketicinin ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da para iadesi hakkı bulunduğu kaydetti.

Bayram dolayısıyla Alo 171 Tüketici Hattı’nın yalnız telesekreter hizmeti vereceğine dikkat çeken Işık, tüketicilerin şikayetlerini Ticaret Dairesi’ne iletmek üzere derneğin internet sitesindeki şikayetler sayfasından 24 saat aktif olduğunu belirtti. 

Tüketicileri mağdur ettiği ve fahiş fiyatlarla satış yaptığı tespit edilen iş yerleri ile marketlerden alışveriş yapılmamasını da isteyen Işık, hükümetten de, temel tüketim maddesi olan besi ve bitkisel ürünlerde “Mal ve Hizmetler Denetim Yasası” kapsamında denetim yetkisini kullanması çağrısında bulundu.

- “Kalite, sınıflandırma ve cins tespiti yapılarak etiketlenme yapılmalı”

Et, süt ve ürünleri ile bitkisel ürünlerde kalite, sınıflandırma ve cins tespiti yapılarak etiketlenmesi halinde fiyatların düşeceğini ifade eden Işık, bazı ürünlerin “astronomik” fiyatlarla satıldığını kaydetti. 

Işık, “Gıda Güvenliği Yasası” kapsamında besi et çeşitlerinin reyonlarda etiketlenmesi gerektiğini de ifade ederek, piyasadaki besi etinin büyük bölümünün “inek” olduğunu ancak reyonlarda “dana” ve “kuzu” etiketiyle satış yapıldığını belirtti.