Telsimlilere bir yılda 1.5 miyon GB doğum günü hediyesi

Telsim, müşteri memnuniyetini tüm faaliyetlerinin merkezine koyan yaklaşımıyla, müşterilerinin hayatına dokunmaya devam ediyor. Vodafone Happy çatısı altında sunduğu doğum günü hediyesi uygulamasıyla Telsim, abonelerini yalnızca özel günlerinde değil, hayatlarının her anında  önceliklendiren bir deneyim sunuyor.

Telsim, doğum günü hediyesi uygulamasıyla müşterilerine yalnızca özel günlerinde sürpriz yapmakla kalmıyor, aynı zamanda dijital yaşamlarını kesintisiz ve keyifli bir şekilde sürdürmelerine katkı sağlıyor. Büyük ilgi gören uygulama kapsamında sunulan GB hediyesi devam ederken, Telsim müşterilerinin doğum günlerini internet hediyesiyle kutlamayı sürdürüyor.

Son bir yılda 130 bin müşterisine doğum günlerinde toplam 1,5 milyon GB internet hediye eden Telsim, bir telekomünikasyon şirketinin sunabileceği hizmetin çok ötesine geçtiğini ve müşteri deneyimi odaklı yaklaşımını bir kez daha gösterdi. 

Her yıl binlerce Telsimli'nin özel gününde yanlarında olarak, müşterilerine değer verdiğini somut adımlarla göstermeye devam ediyor. Bu yaklaşım, Telsim'in dijital yaşamı kolaylaştıran ve müşterisini merkeze alan hizmet anlayışının da bir parçası olarak öne çıkıyor. 

BTHK raporlarına göre, 1 Ekim 2022 – 30 Eylül 2025 tarihlerini kapsayan 12 çeyrek dönemin 10'unda abone kazanımı ve abone pazar payında en fazla büyüyen operatör olan Telsim, sektörün en çok tercih edilen operatörleri arasındaki yerini koruyor.

Telsim, müşteri memnuniyeti odaklı uygulamalarını geliştirerek sürdürmeyi ve dijital yaşamın her alanında müşterilerinin yanında olmayı hedefliyor. Telsim, önümüzdeki dönemde de müşteri memnuniyeti odaklı projelerini genişleterek, doğum günü hediyesi gibi uygulamaların kapsamını daha da büyütmeyi planlıyor.